BARRERAS DE COMUNICACIÓN

10 junio, 2014

PALABRAS QUE IMPIDEN UNA COMUNICACIÓN COMPASIVA

ordenar, exigir

amenazar, advertir, prevenir

moralizar: deberías…

sermonear: te convendría….

aconsejar, dar soluciones

argumentar, convencer por lógica

juzgar, criticar

aprobar, alabar

humillar, ridiculizar, etiquetar

interpretar, diagnosticar

cuestionar, preguntar

tranquilizar, consolar, minimizar

desviar…